Salescamp 2020
Mit kundenorientierter Kommunikation zum Verkaufserfolg
Aktuelle Studien zeigen, dass der Kunde erwachsen geworden ist. Sein Kaufbewusstsein und seine Eigenverantwortung haben überdurchschnittlich zugenommen. Auch wenn die Treue des Kunden stetig nachlässt, werden Sie als Versicherungsverkäufer nach wie vor gebraucht; als Entwickler von Lösungen, als Gestalter seiner Zukunft.
In unserem Salescamp erfahren Sie, wie Sie sich künftig empathisch und wertschätzend mit den Bedürfnissen Ihrer Kunden auseinandersetzen und im Verkaufsgespräch in eine Analyse umwandeln. Mit Methoden des klassischen Coaching kommunizieren Sie bedürfnisorientiert und begleiten den Kunden bis zu seiner Kaufentscheidung. Über Zukunftsbilder entwickeln Sie kundenbezogene Lösungen. Einwände des Kunden sind hilfreiche Signale. Lernen Sie, darauf flexibel zu reagieren und werden damit zum Entscheidungscoach Ihres Kunden.
Ihre Arbeitsumgebung im Seminar ist eine zünftige Almhütte. Zentrale Themen werden in Outdoor-Aktivitäten vertieft. Mit Pfeil und Bogen reflektieren Sie die Phasen des Verkaufsgespräches, kommen mit Ihren Stärken und Schwächen in Kontakt und können so an Ihrer Verkäuferpersönlichkeit arbeiten.